Zásady ochrany osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článku 13 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Doučovanie Plus s.r.o., so sídlom Námestie SNP 12, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 54 812 377, DIČ: 2121789456, IČ DPH: SK2121789456, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 41287/S. V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected].
Aké údaje spracúvame
Identifikačné a kontaktné údaje (meno, e-mail, telefón, adresa), údaje o žiakovi potrebné na poskytovanie doučovania (ročník, škola, študijné výsledky, ktoré nám poskytnete), fakturačné údaje a údaje o objednávkach, ako aj technické údaje o používaní webu (IP adresa, cookies) v rozsahu udeleného súhlasu.
Účely a právne základy
Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy – vybavenie objednávky, poskytovanie doučovania, komunikácia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Plnenie zákonných povinností – účtovníctvo a daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Oprávnený záujem – ochrana právnych nárokov, zasielanie informácií existujúcim klientom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Súhlas – newsletter, analytické a marketingové cookies vrátane Google Analytics a Google Ads (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Osobné údaje detí
Pri žiakoch mladších ako 16 rokov získavame osobné údaje od zákonného zástupcu. Údaje o študijných výsledkoch používame výlučne na účely prípravy študijného plánu.
Príjemcovia
Poskytovateľ účtovných služieb, prepravcovia (Packeta Slovakia s.r.o., Slovenská pošta, a.s.), poskytovateľ platobnej brány, poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb a spoločnosť Google Ireland Ltd. (pri udelení súhlasu s cookies). Prenos do tretích krajín prebieha len na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutia o primeranosti.
Doba uchovávania
Zmluvné údaje po dobu trvania zmluvy a 4 roky po jej skončení, účtovné doklady 10 rokov, údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky.
Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať a právo odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.